Doprava a platba

Objednávky z E-vapo.cz doručujeme prostřednictvím přepravních společností PPL a Zásilkovna pouze na adresy a výdejní místa v České republice. Mezinárodní dopravu zatím nenabízíme.

Objednávku zpravidla doručíme během 1–5 pracovních dnů. Po jejím odeslání vám zašleme potvrzovací e-mail se sledovacím číslem zásilky.

Pokud nastane komplikace, například nebude některý produkt skladem nebo při kontrole zjistíme jeho vadu, budeme vás co nejdříve informovat.

Způsoby dopravy

PPL – výdejní místo

59 Kč

Objednávku si můžete nechat doručit do vybraného PPL ParcelShopu nebo samoobslužného PPL Parcelboxu. Konkrétní výdejní místo si zvolíte během objednávky.

Od 2 500 Kč doprava zdarma

Zásilkovna – výdejní místo

79 Kč

Objednávku si můžete nechat doručit na vámi zvolené výdejní místo Zásilkovny nebo do samoobslužného Z-BOXu. Výdejní místo si vyberete během dokončování objednávky.

Od 2 500 Kč doprava zdarma

PPL – doručení na adresu

99 Kč

Kurýr PPL doručí zásilku na vámi zvolenou adresu. Uveďte prosím správné telefonní číslo, aby vás mohl kurýr v případě potřeby kontaktovat.

Od 2 500 Kč doprava zdarma

Osobní odběr na prodejně

Zdarma

Objednávku si můžete bez poplatku vyzvednout na naší prodejně. Jakmile bude připravena, zašleme vám informační e-mail. Při převzetí můžete zaplatit hotově nebo platební kartou.

Ověření věku při převzetí

Naše produkty jsou určeny pouze osobám starším 18 let. Při převzetí zásilky proto může být vyžadováno ověření věku.

Kontakt na PPL

Pokud máte dotaz k již odeslané zásilce, můžete kontaktovat PPL na telefonním čísle +420 225 331 500. Připravte si prosím číslo zásilky.

Způsoby platby

Platební brána Global Payments

Objednávku můžete zaplatit ihned po jejím dokončení prostřednictvím zabezpečené platební brány Global Payments. Podporovány jsou běžné platební karty Visa a Mastercard.

Po úspěšném provedení platby se objednávka automaticky označí jako zaplacená.

Platba na dobírku

Objednávku zaplatíte dopravci při jejím převzetí. Dostupné způsoby úhrady se mohou lišit podle zvoleného výdejního místa nebo způsobu doručení.

Poplatek za dobírku je 35 Kč.

Platba bankovním převodem

Po dokončení objednávky obdržíte potvrzovací e-mail s údaji potřebnými k provedení bankovního převodu. Objednávku začneme zpracovávat po přijetí platby.

Číslo účtu: 2401808122/2010
Variabilní symbol: číslo objednávky
Rezervace zboží: maximálně 7 dnů

Platba při osobním odběru

Při převzetí objednávky na naší prodejně můžete zaplatit hotově nebo platební kartou.

Sleva za platbu bankovním převodem

Pokud zvolíte platbu bankovním převodem, systém vám automaticky započítá slevu na objednávku. Sleva se zobrazí přímo v košíku ještě před jeho dokončením.

Hodnota objednávky	Sleva za bankovní převod
Do 499,99 Kč	0 Kč
Od 500 Kč	5 Kč
Od 1 000 Kč	10 Kč
Od 1 500 Kč	15 Kč
Od 2 000 Kč	20 Kč
Od 2 500 Kč	25 Kč
Od 3 000 Kč	30 Kč
Od 3 500 Kč	35 Kč
Od 4 000 Kč	40 Kč
Od 4 500 Kč	45 Kč
Od 5 000 Kč	50 Kč
Od 5 500 Kč	55 Kč
Od 6 000 Kč	60 Kč
Od 6 500 Kč	65 Kč
Od 7 000 Kč	70 Kč
Od 7 500 Kč	75 Kč
Od 8 000 Kč	80 Kč
Od 8 500 Kč	85 Kč
Od 9 000 Kč	90 Kč
Od 9 500 Kč	95 Kč
Od 10 000 Kč	100 Kč

Doprava zdarma a sleva za převod

Doprava zdarma se aktivuje při hodnotě objednávky 2 500 Kč a více. Sleva za platbu bankovním převodem se následně zobrazí v košíku jako samostatná položka.

Reklamace a vrácení zboží

Potřebujete reklamovat nebo vrátit objednávku?

Veškeré informace a formulář pro zahájení reklamace, vrácení zboží, řešení poškozené nebo nekompletní objednávky naleznete v našem reklamačním centru.

Reklamace a vrácení zboží

Potřebujete poradit?

Napište nám na team@e-vapo.cz nebo zavolejte na +420 723 623 673.